道路救援拖车服务案例-汽车拖车救援：小轿车引擎损坏

　　2022年7月20日在广州天河区附近一辆马自达小轿车因引擎损坏故障无法正常行驶，车主刘先生拨打电话寻求拖车救援。汽车救援中心客服人员在接到电话后，与车主沟通过详细地点、车辆状况及车主诉求等事宜，派出专业道路救援抢修人员前往该地点，帮助车主处理。

　　救援人员10分钟到达指定位置，仔细查看事故原因，确定了车辆是因为引擎故障引起的问题，这种问题不能直接在路边抢修，需要将车辆拖至维修站维修。救援人员与车主协商过后采取牵引绳拖车的方法将车辆拖至维修站。

　　使用牵引绳拖车时应注意以下几点：

　　1、找到牵引绳的连接位置。一般汽车的拖车挂钩在前后保险杠上在底部边缘。有些隐藏的拖车挂钩需要先撬开保险杠的拖车盖，然后再撬动备用箱中的原始牵引车钩。

　　2、一般情况下在安装牵引绳时需要逆时针拧紧。

　　3、选用醒目色彩的牵引绳，带有反光效果的更好。

　　4、被牵引车需要挂空挡。

　　5、在拖车过程中严禁急转弯和急刹车

　　在此，小编提醒各位车主朋友在遇到汽车故障时，及时拨打救援电话，找到专业汽车救援公司帮您解决问题，避免您的爱车造成二次损伤。也可联系我们400-805-2030，我们会为您提供快速的、专业的24小时道路救援服务。